Nous rencontrons actuellement un incident technique affectant l’envoi d’emails depuis l’application MH25 pour les comptes utilisant Google Workspace.
Les environnements utilisant Microsoft 365 ne sont pas concernés par cette perturbation.
L’incident impacte uniquement :
L’envoi d’emails depuis MH25 via Google Workspace
Ne sont pas impactés :
La consultation des emails
L’archivage des emails
Les comptes Microsoft 365
Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées afin :
D’identifier précisément l’origine du dysfonctionnement
De rétablir le service d’envoi dans les meilleurs délais
Une mise à jour sera communiquée dès que la situation sera stabilisée.
Dans l’attente du rétablissement :
Si urgent, privilégier un envoi directement depuis l’interface Gmail
Vérifier que les emails critiques ont bien été envoyés
Informer vos équipes internes de cette perturbation temporaire
Nous vous remercions pour votre compréhension.


Liste pour accompagner les incidents