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Nous tenons à vous informer que nous avons identifié un dysfonctionnement affectant actuellement notre service FTP. Nos équipes techniques ont rapidement pris en charge le problème et travaillent activement pour le résoudre.
Progrès réalisés :
Nos techniciens ont localisé la source du dysfonctionnement et ont commencé les interventions nécessaires.
Ce que cela signifie pour vous :
Le service FTP pourrait être momentanément instable, mais soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour rétablir un fonctionnement normal dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions pour votre patience et comprenons la gêne occasionnée par cette situation. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la résolution du problème et vous informerons dès que tout sera de nouveau opérationnel.
MAJ 10:21
Un redémarrage des serveurs a été effectué pour rétablir le bon fonctionnement du service.
Le service FTP est désormais rétabli et devrait fonctionner normalement.
Liste pour accompagner les incidents