Nous souhaitons vous informer qu'un incident a été signalé concernant notre service postal, qui sera affecté pour une durée indéterminée. Cet incident pourrait également impacter nos espaces web, provoquant des interruptions temporaires ou des dysfonctionnements dans l'accès à certains de nos services en ligne.
Détails de l'incident :
Nature de l'incident : Problème technique sur le réseau du service postal
Impact sur les services : Retards dans l'acheminement du courrier et interruptions potentielles des services en ligne associés, y compris les sites web.
Durée estimée : La durée exacte de l'incident reste indéterminée. Nous travaillons activement à la résolution du problème.
Que faisons-nous pour résoudre cette situation ? Notre équipe technique est déjà mobilisée et travaille en étroite collaboration avec les opérateurs du service postal pour identifier la cause de l'incident et rétablir le service dans les meilleurs délais. Nous mettrons à jour cet avis dès que nous disposerons de nouvelles informations.
Suivi de l'incident : Nous vous tiendrons informés des progrès réalisés et de la restauration complète de nos services, via nos canaux de communication habituels.
Mise à jour - 16:02 : Nous avons identifié que le dysfonctionnement était dû à un problème avec notre hébergeur. Nous sommes heureux de vous informer que ce problème a été résolu et que nos services fonctionnent à nouveau normalement. Nous vous remercions de votre patience et vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés.
Liste pour accompagner les incidents