Toute demande de modification de coordonnées est soumise au contrôle de l'étude.
Pour voir les demandes en attente, rendez-vous dans la DocBox:
Cliquez sur l'onglet "Toutes les demandes en attente" puis sur une demande.
Dans le détail de la demande, sélectionnez le/les champs dont vous acceptez la modification ou cliquez sur "Tout accepter" pour tous les sélectionner.
Cliquez ensuite sur le bouton "Valider les données" pour que les modifications sélectionnées soient impactées dans Mh25.
Dans le détail de la demande, vous devez remplir le champ "Observation" puis cliquer sur le bouton "Invalider les données".
Attention, le contenu du champ "Observation" sera visible pour le contact dans son espace web.
Vous pouvez afficher la fiche du créancier directement depuis la DocBox en cliquant sur "Fiche Mh".