Accéder au Menu de Gestion du Dossier
Cliquez sur l'élément entouré par la couleur jaune pour ouvrir le menu Gestion du Dossier.
Sélectionner l'Option du Dossier
Dans le menu qui apparaît, sélectionnez l'option correspondant au numéro et au nom du dossier concerné.
Création et Suppression d'un Événement
Une nouvelle fenêtre s'ouvrira. Sous la section Identification, localisez l'icône suivie de l'en-tête Événement. Cette icône permet de créer un nouvel événement.
Pour chaque événement créé, une icône supplémentaire vous permettra de supprimer l'événement si nécessaire .
Définition des Événements
Les événements représentent les différentes étapes d'un dossier, telles que son ouverture, ses conversions, sa clôture, ainsi que sa réouverture. Ces événements sont essentiels pour le suivi et la gestion de l'avancement du dossier.