Voulez-vous chercher dans toutes les catégories ou cette catégorie ?
Lors de l’envoi de messages depuis MH25, toutes les adresses e-mail utilisées sont automatiquement enregistrées dans la liste des adresses connues, qu’elles soient ou non associées à un contact.
Cela permet d’afficher des suggestions automatiques lorsque vous saisissez une adresse dans le champ Destinataire d’un nouveau message.
Cependant, il peut arriver que certaines de ces adresses soient incorrectes (erreurs de saisie, adresses temporaires, etc.). Pour éviter d’encombrer la liste ou d’envoyer des e-mails à de mauvaises adresses, il est recommandé de les gérer régulièrement.
Ouvrez le module Mails.
Dans la barre de navigation, repérez l’icône représentant une liste (située à côté de la roue dentée).
Cliquez sur cette icône : la liste des adresses e-mail connues s’affiche.
Utilisez le champ de recherche pour filtrer rapidement les adresses à corriger ou supprimer.
Vous pouvez également trier la liste à l’aide des entêtes de colonnes (par adresse, date d’ajout, contact associé, etc.).
Sélectionnez une adresse dans la liste.
Cliquez sur l’icône crayon pour ouvrir sa fiche (ou faites un double-clic directement).
Depuis la fiche, plusieurs actions sont possibles :
Modifier la valeur de l’adresse e-mail,
Associer l’adresse à un contact existant,
Invalider l’adresse si elle n’est plus utilisée,
Supprimer définitivement l’entrée si elle est incorrecte ou inutile.
Vérifiez régulièrement cette liste pour éviter les doublons et maintenir votre base d’adresses à jour.
Supprimez sans hésiter les adresses erronées (souvent issues de fautes de frappe).
Associez les adresses valides à leurs contacts correspondants pour faciliter le suivi des échanges.
Astuce : Une liste propre et à jour améliore la précision des suggestions lors de la rédaction de nouveaux e-mails, et limite le risque d’erreurs d’envoi.
