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À partir du 21 novembre 2024, une nouvelle fonctionnalité a été déployée pour mieux identifier les erreurs issues de services tiers. Désormais, lorsqu'un problème survient en raison d'une défaillance d'un fournisseur externe (par exemple, un service tiers utilisé pour l'envoi de SMS ou tout autre service intégré), le message d'erreur inclura la mention "Message du fournisseur".
Lorsqu'un service tiers rencontre un problème, tel qu'un manque de crédits sur une plateforme externe, le message d'erreur pourrait apparaître de la manière suivante :
Message du fournisseur : "Il n'y a plus de crédit disponible pour le service. Veuillez recharger votre compte via le fournisseur tiers."
Cette approche permet de clairement différencier les erreurs dues à des défaillances internes de l'application des erreurs provenant d'un service externe.
Clarté et transparence : Vous pourrez facilement identifier si l'erreur provient d'un service tiers, ce qui facilitera la compréhension du problème et sa résolution.
Réactivité améliorée : En cas de problème externe, comme un manque de crédit ou une interruption de service chez un fournisseur, les utilisateurs seront directement informés de l'origine du problème et pourront agir rapidement pour résoudre la situation.
Avant cette mise à jour, les erreurs provenant de services tiers étaient parfois difficilement identifiables, ce qui pouvait compliquer le diagnostic et la résolution rapide. Désormais, si une erreur provient d'un fournisseur externe, le message inclura la mention "Message du fournisseur", vous indiquant clairement que le problème n'est pas lié à notre application, mais à un service tiers.
Par exemple, dans le cas où un fournisseur de SMS rencontre un problème de crédit, les utilisateurs verront un message expliquant la situation, permettant ainsi une action rapide pour rétablir le service.
