Modifier un document après l'envoi pour signature
Lorsqu'un document est envoyé pour signature, il est automatiquement converti en PDF pour garantir son intégrité et éviter toute modification une fois signé. Cependant, si une erreur est détectée après l'envoi, il est possible de le corriger avant la signature définitive.
Que faire en cas d'erreur ?
Si une erreur est repérée, le bouton s'affiche uniquement à la personne qui a reçu le document. En cliquant dessus, le document reviendra à son format modifiable, et les parties concernées pourront apporter les corrections nécessaires.
Modification et signature
Il est important de noter que même si une première signature a été apposée, la personne ayant reçu le document peut toujours cliquer sur . Cela annulera la signature déjà posée, et le document reviendra au format modifiable. Une fois les corrections effectuées, le processus de signature recommencera, et la signature devra être ajoutée à nouveau.
Une fois la modification effectuée, la personne qui a reçu le document pourra cliquer sur . Le document sera de nouveau converti en PDF pour démarrer le processus de signature.
En résumé :
Le document est converti en PDF lors de l'envoi.
Avant
Après
Si une erreur est détectée, la personne ayant reçu le document peut cliquer sur dans la colonne des messages pour restaurer le format modifiable.
Les modifications peuvent être apportées avant de redémarrer le processus de signature.
Une fois signé, le document reste en PDF.
Même après la signature, annule la signature précédente et en demande une nouvelle après modification.